Oui, exactement. Avec l’offre Duo, chaque abonné profite des mêmes avantages que dans un abonnement classique Motto :

• Assurance vol incluse, pour une tranquillité d’esprit au quotidien.
• SAV disponible du lundi au vendredi, toujours à votre écoute.
• Assistance réparation disponible en cas de besoin, pour vous garantir une mobilité continue.

Le premier paiement est groupé pour les deux abonnés. Ensuite, chacun règle son abonnement vélo électrique séparément. Chacun bénéficie directement de sa réduction de 30 % sur son propre abonnement, ce qui garantit une gestion simple, transparente et sans dépendance entre les deux personnes.

Oui, bien sûr. Avec l’offre Duo Motto, chaque personne dispose de son propre vélo électrique. Une fois enregistré, chacun peut prendre rendez-vous pour récupérer son vélo, et le faire séparément, au moment qui lui convient. Cette flexibilité permet de profiter de l’abonnement selon ses besoins quotidiens, que ce soit pour aller au travail, à l’université ou pour vos sorties en ville.

Oui. Il est nécessaire de souscrire directement à la formule Duo, mais la deuxième personne peut rejoindre et confirmer son abonnement plus tard. Dès le premier paiement, la réduction de 30 % s’applique déjà pour les deux abonnements. Une fois que la deuxième personne s’est enregistrée, les paiements deviennent séparés, chacun réglant son propre abonnement avec la réduction appliquée.

L’offre Duo n’est pas disponible en formule flexible. Elle a été pensée comme un abonnement avec engagement de 12 à 18 mois, afin de garantir la réduction de 30 % et de proposer la meilleure expérience possible à long terme. Cet engagement permet aussi de profiter en toute sérénité de tous les services inclus : assistance, maintenance et assurance.

Non, il n’est pas nécessaire d’habiter ensemble pour profiter de l’abonnement Duo Motto. L’offre s’adresse à tous les duos : couples, amis, voisins, collègues… Chacun profite de son propre vélo électrique en région parisienne, tout en bénéficiant de la réduction de 30 %.

Si l’un des deux abonnés décide de résilier son offre Duo, l’autre abonné conserve bien sûr son vélo électrique Motto. Son abonnement basculera simplement vers l’offre classique, sans la réduction de -30 %. Il continuera donc à profiter de tous les services inclus (assistance, maintenance, assurance), mais au tarif standard.